1.1. Продавец - ЗАО "Meda Lt», юридический адрес Шалталанкю ул. 1, Клевине, LT-14180 Вильнюсский район, код предприятия 303245883, код плательщика НДС LT100008381214. Контакты продавца: тел. +370 5 246 0054, +37061427769, электронная почта info@meda.lt .
1.2. Интернет-магазин - магазин электроники, расположенный на сайте по адресу www.meda.lt ir www.meda.ee.
1.3. Покупатель - лицо, которое заказывает или приобретает товары в Электронном магазине.
1.4. Личные данные — Данные Покупателя, указанные в Политике конфиденциальности.
1.5. Политика конфиденциальности — Документ, утвержденный продавцом, который доступен на сайте по адресу www.meda.lt в www.meda.ee и в котором предусмотрены основные положения по сбору, накоплению, обработке и хранению Персональных данных и другие связанные с этим аспекты.
1.6. Правила - настоящие правила покупки, в которых описаны положения, связанные с приобретением товаров в Электронном магазине.
1.7. аккаунт – Результат регистрации покупателя в Электронном магазине, в результате которой создается учетная запись, в которой хранятся предоставленные им персональные данные и данные о заказах в Электронном магазине.
2.1. Настоящие Правила являются юридическим документом, который Покупатель и Продавец обязаны соблюдать. Вместе с оформленным Покупателем заказом настоящие Правила становятся Договором купли-продажи, заключаемым между Покупателем и Продавцом, и являются обязательным для обеих сторон юридическим документом. Прежде чем заказывать товары в Электронном магазине, рекомендуем внимательно ознакомиться с Правилами и Политикой конфиденциальности.
2.2. Договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель после создания корзины товаров в Электронном магазине, указания адреса доставки, выбора способа оплаты и ознакомления с Правилами ставит галочку «Я согласен» и нажимает кнопку «Подтвердить». Договор купли-продажи действует до полного исполнения обязательств по настоящему договору.
2.3. Регистрируясь или оформляя заказ в Интернет-магазине, Покупатель безоговорочно подтверждает, что имеет право приобретать товары в Интернет-магазине.
2.4. В целях подтверждения правильности данных, предоставленных при регистрации Аккаунта в Интернет-магазине, Покупателю направляется электронное письмо с просьбой подтвердить предоставленные данные.
2.5. Продавец оставляет за собой право изменять, дополнять или дополнять Правила. Совершая покупки в Электронном магазине, Покупатель руководствуется Правилами, действующими на момент оформления заказа.
3.1. Покупатель имеет право:
а) Покупать товары в Электронном магазине в соответствии с настоящими Правилами и правовыми актами Литовской Республики.
б) аннулировать заключенный в Электронном магазине договор купли-продажи и вернуть/обменять купленный товар, письменно уведомив об этом Продавца не позднее 14 дней со дня доставки заказанного товара в порядке, установленном законодательством Литвы, и настоящие Правила. Если Покупатель принимает решение о выходе из Договора купли-продажи и сообщает об этом Продавцу, Продавец возвращает уплаченную Покупателем сумму в порядке, предусмотренном разделом 8 Правил.
в) Вернуть или заменить купленный некачественный товар, воспользоваться гарантиями, распространяющимися на товар, в порядке, установленном законодательством Литовской Республики и настоящими Правилами.
3.2. Покупатель обязуется:
а) Защищайте и не передавайте свои данные для входа в Аккаунт третьим лицам.
б) Убедитесь, что все данные, предоставленные во время покупки, точны и верны.
в) Оплатить заказанный товар и стоимость его доставки и принять заказанный товар.
г) При получении товара осмотреть и проверить его, а также немедленно сообщить Продавцу о повреждении груза, дефектах товара, несоответствии модели товара, упаковки.
д) Соблюдать другие требования, предусмотренные правовыми актами Литвы и настоящими Правилами.
4.1. Продавец имеет право:
а) Заполните, удалите или исправьте любую информацию в Электронном магазине.
б) Отменить заказ, если Покупатель оплатил товар, но доставка товара по указанному Покупателем адресу невозможна и с Покупателем невозможно связаться в течение 14 дней ни по телефону, ни по электронной почте. по почте Заказ Покупателя аннулируется, а товар возвращается Продавцу. В этом случае продавец имеет право вычесть из оплаченной суммы расходы на доставку и подготовку товара.
в) Расторгнуть договор купли-продажи, если из-за непредвиденных обстоятельств, связанных с поставкой товара или отсутствия товара на складе, Продавец не может доставить товар, купленный в Электронном магазине, проинформировав об этом Покупателя. В этом случае Продавец может предложить Покупателю аналогичный товар, но в случае отказа Покупателя от изменения товара, предоставленного в заказе, Продавец обязуется в течение 5 рабочих дней вернуть уплаченные Покупателем деньги на счет Покупателя, с которого оплата была произведена.
г) Ограничить пользование Покупателем услугами Электронного магазина или отменить регистрацию Покупателя, если Покупатель использует Электронный магазин с нарушением настоящих Правил, пытается нанести вред стабильности и безопасности Электронного магазина.
4.2. Продавец обязуется:
а) Обеспечить возможность использования услуг Электронного магазина.
б) Доставить купленный товар выбранным Покупателем способом доставки, на условиях, предусмотренных Правилами.
в) Постоянно улучшать функции Электронного магазина, обеспечивать точность предоставленной в нем информации, однако Продавец не несет ответственности за любые убытки или ущерб, причиненные атакой на информационные системы, вирусом или другим программным обеспечением или технологическим путем. вредный или вредный материал, который может повлиять на Компьютеры, ИТ-оборудование, данные лиц, пользующихся электронным магазином.
5.1. Цена товара, указанная в Интернет-магазине на момент оформления заказа, является окончательной и действительной как для Покупателя, так и для Продавца, за исключением случаев явной ошибки. Если Продавец определит, что цена какого-либо товара, заказанного Покупателем, неверна, Продавец как можно скорее сообщит об этом Покупателю, и Покупателю будет предоставлена возможность подтвердить заказ с правильной ценой или отменить заказ. Если Продавец не сможет связаться с Покупателем, заказ будет считаться аннулированным и все уплаченные Покупателем суммы будут возвращены Покупателю. Цены в Интернет-магазине указаны в евро с учетом НДС. Цена Товара может увеличиться после прибавления расходов на доставку Товара, которые зависят от выбранного способа доставки.
5.2. Покупатель может заказать и приобрести товар в Электронном магазине одним из следующих способов:
а) Зарегистрировавшись в Интернет-магазине и создав Учетную запись, предоставив данные, обязательные при регистрации. Покупатель может войти в свою учетную запись, введя адрес электронной почты, указанный при регистрации, и пароль, созданный Покупателем;
б) Без регистрации Аккаунта в Интернет-магазине. В этом случае Покупателю необходимо указать свое имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, информацию об адресе доставки и другие запрашиваемые данные.
5.3. Подтверждение заказа будет отправлено Покупателю на адрес электронной почты Покупателя, указанный при подтверждении заказа.
6.1. Оплата товара осуществляется через электронный банкинг или прямым банковским переводом.
6.2. Покупатель оплачивает Товар одним из следующих способов:
а) Электронный банкинг (с использованием платежной системы Paysera);
б) Банковским переводом на авансовый счет. При выборе данного способа оплаты Покупателю необходимо указать номер своего заказа (например, #1234) в поле назначения платежа;
в) Банковской картой по прибытии в зарегистрированный офис компании (ул. Шалталанкю, 1, Клевине, 14180 Вильнюсский район).
6.3. Покупатель обязуется оплатить товар немедленно. Товар подготавливается и отправляется только после оплаты заказа Покупателем.
6.4. Покупатель соглашается с тем, что Продавец предоставит счет-фактуру в электронной форме.
6.5. Когда покупатель оплачивает заказ в Электронном магазине банковским переводом из зарубежных стран и позже возвращает товар, могут взиматься дополнительные комиссии за банковский перевод, определяемые банком. Эти дополнительные расходы, связанные с банковским переводом, оплачивает Покупатель.
6.6. Более подробную информацию о способах оплаты Покупатель может найти в разделе meda.lt. "ОПЛАТА".
7.1. Приобретая товар в Электронном магазине, покупатель выбирает способ доставки товара и указывает точный адрес доставки товара.
7.2. Доставляем товары по Литве, Латвии и Эстонии.
7.3. В другие зарубежные страны мы осуществляем доставку только определенных товаров по отдельной договоренности и за дополнительную плату. Чтобы получить ваш заказ за границей, свяжитесь с нами. info@meda.lt или тел. +370 5 246 0054, +37061427769.
7.4. Доставка по Литве:
а) Доставка на дом, на работу или другой указанный адрес курьером DPD. Если сумма заказа превышает 45 евро, доставка БЕСПЛАТНАЯ. В остальных случаях – 3,99 евро.
б) Доставка до почтового отделения DPD Pickup. Если сумма заказа превышает 45 евро, доставка БЕСПЛАТНАЯ. В остальных случаях – 2,99 евро.
в) Доставка в пакомат Omniva. Если сумма заказа превышает 45 евро, доставка БЕСПЛАТНАЯ. В остальных случаях – 2,99 евро.
г) Покупатель может забрать все заказы БЕСПЛАТНО в Вильнюсе по адресу Šaltalankių g. 1-1, Клевине.
д) Доставка на Куршскую косу курьерскими службами оплачивается дополнительно + 22 евро.
е) Если товар находится на складе Продавца - срок поставки составляет 2 - 4 рабочих дня. Если заказанного товара нет на складе, срок доставки составляет 1–4 недели. Для получения более точных сроков свяжитесь с нами. info@meda.lt или +37052460054; +37061427769.
7.5. Доставка по Латвии:
а) Доставка на дом, на работу или другой указанный адрес курьером DPD. Если сумма заказа превышает 99 евро, доставка БЕСПЛАТНАЯ. В остальных случаях – 10,99 евро.
б) Доставка до почтового отделения DPD Pickup. Если сумма заказа превышает 99 евро, доставка БЕСПЛАТНАЯ. В остальных случаях – 5,99 евро.
в) Доставка в пакомат Omniva. Если сумма заказа превышает 99 евро, доставка БЕСПЛАТНАЯ. В остальных случаях – 5,99 евро.
г) Если товар находится на складе Продавца - срок поставки составляет 2 - 4 рабочих дня. Если заказанного товара нет на складе, срок доставки составляет 1–4 недели. Для получения более точных сроков свяжитесь с нами. info@meda.lt или +37052460054; +37061427769.
7.6. Доставка по Эстонии:
а) Доставка на дом, на работу или другой указанный адрес курьером DPD. Если сумма заказа превышает 129 евро, доставка БЕСПЛАТНАЯ. В остальных случаях – 12,99 евро.
б) Доставка до почтового отделения DPD Pickup. Если сумма заказа превышает 129 евро, доставка БЕСПЛАТНАЯ. В остальных случаях – 6,99 евро.
в) Доставка в пакомат Omniva. Если сумма заказа превышает 129 евро, доставка БЕСПЛАТНАЯ. В остальных случаях – 6,99 евро.
г) Доставка на эстонские острова курьерскими службами оплачивается дополнительно + 14 евро.
д) Если товар находится на складе Продавца - срок поставки составляет от 2 до 5 рабочих дней. Если заказанного товара нет на складе, срок доставки составляет 1–4 недели. Для получения более точных сроков свяжитесь с нами. info@meda.lt или +37052460054; +37061427769.
7.7. Покупатель обязуется принять товар. Если он не может принять товар сам, а товар доставлен по указанному адресу и на основании других данных, предоставленных Покупателем, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии относительно доставки товара не тому лицу.
7.8. Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков поставки, если товар не доставлен Покупателю или доставлен с опозданием по вине Покупателя или курьера.
7.9. При получении товара Покупатель обязан проверить состояние груза (наличие повреждений внешней упаковки). Заметив, что упаковка доставленного товара повреждена (мятая, мокрая или имеет иные внешние повреждения), Покупатель обязан отметить это в акте приема-передачи товара, а при доставке товара курьером - составить акт о повреждении упаковки и сообщить об этом Продавцу. В случае невыполнения Покупателем указанных действий Продавец освобождается от ответственности за повреждение товара, а также за несоответствия в упаковке товара, если эти несоответствия могут быть установлены путем внешнего осмотра товара. Покупатели, забирающие свои посылки в почтоматах самообслуживания и обнаружившие несоответствия, обязаны немедленно (в течение 1 дня) сообщить об этом Продавцу.
7.10. Характеристики всех продаваемых товаров указаны в Электронном магазине, в описании, прилагаемом к каждому товару. Продавец не несет ответственности за то, что цвет, форма или иные характеристики товара в Электронном магазине могут не соответствовать реальным размерам, форме и цвету товара из-за особенностей монитора, используемого Покупателем.
8.1. Покупатель может обменять или вернуть неподходящий товар в течение 14 дней со дня получения товара.
8.2. Практически все товары подлежат обмену или возврату, если они не были в употреблении, не имеют повреждений, сохранили свои потребительские свойства, не потеряли товарный вид и у вас есть доказательства, подтверждающие, что товар был приобретен с электронного адреса Продавца. в магазине (т.е. Покупатель указывает номер заказа или номер счета). Упакованные товары, которые были распакованы после доставки и не подлежат возврату по медицинским или гигиеническим причинам (например, косметика, одноразовые маски, предметы гигиены, купальники, носки и т. д.), обмену и возврату не подлежат. Полный перечень невозвратных товаров регламентируется Литовское законодательство.
8.3. Товары, подлежащие обмену или возврату, должны находиться в оригинальной неповрежденной упаковке, их этикетки не должны быть удалены или повреждены, они должны быть одной комплектации. Если товар не полностью собран, неопрятен, его упаковка повреждена или имеет явные следы использования, Продавец имеет право не принимать товар, не обменивать его и не возвращать уплаченные за товар деньги.
8.4. Для возврата товара, приобретенного в Интернет-магазине, Покупателю необходимо связаться с Продавцом по телефону +370 52460054; +37061427769 или по электронной почте info@meda.lt и координируем возврат или обмен. При согласовании обмена товара Продавец проверяет наличие желаемого нового товара на складе и только после получения полной информации от Продавца согласовывает обмен товара дальше.
8.5. Товар возвращается в ЗАО "Meda LT», на ул. Шалталанкю. 1-1, Клевине, 14180 Вильнюсский район.
8.6. В случае возврата товара через курьерские службы Покупатель обязан упаковать его надлежащим образом, чтобы товар не был поврежден при транспортировке. Если товар поврежден во время транспортировки, Продавец имеет право не принять товар.
8.7. Продавец перечисляет уплаченную за товар сумму на банковский счет Покупателя в течение 7 дней с даты возврата товара. Деньги возвращаются на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата товара. Возврат средств за курьерские услуги не производится.
8.8. Покупатель возвращает качественный товар за свой счет.
8.9. В случае обмена товара Товар заменяется и отправляется Покупателю после оплаты стоимости повторной доставки. Действующие тарифы на доставку указаны в разделе Доставка. Если товар был доставлен Покупателю в первый раз бесплатно, при повторной отправке товара применяются стандартные тарифы на доставку. ставки.
9.1. Характеристики каждого продукта Электронного магазина обычно указаны для каждого продукта.
9.2. На определенные товары распространяется гарантия производителя, конкретный срок или иные условия которой указаны в описаниях таких товаров в Электронном магазине и подробно описаны в гарантийном талоне на товар.
9.3. О обнаруженном дефекте в процессе использования товара сообщите нам по контактам, указанным в п. 1.1 настоящих Правил. точка. Количественные или качественные несоответствия, обнаруженные в течение гарантийного срока, устраняются, достраиваются или заменяются Продавцом на качественные за свой счет. Продавец обязуется устранить производственный дефект в течение 15-45 рабочих дней с момента регистрации претензии в компании.
9.4. Покупатель теряет право на бесплатное гарантийное обслуживание в следующих случаях:
а) товар поврежден по вине покупателя;
б) товар был поврежден вследствие форс-мажорных обстоятельств.
9.5. Многие устройства, даже в постгарантийный период, могут быть проверены, отремонтированы, обновлены и другие работы по техническому обслуживанию выполнены Продавцом по желанию Покупателя и за дополнительную плату.
Персональные данные, предоставленные покупателем, обрабатываются. В политике конфиденциальности в указанном порядке и на условиях.
11.1. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять и дополнять настоящие Правила и иные документы, связанные с настоящими Правилами. Дополнения и изменения к Правилам вступают в силу со дня их опубликования. При совершении покупок в Интернет-магазине применяются правила, действующие на момент оформления заказа.
11.2. Стороны освобождаются от исполнения своих обязательств по настоящим Правилам, если они не могут быть исполнены по причине непредвиденных обстоятельств, не зависящих от сторон, которые предусмотрены Правилами освобождения от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, утверждаемыми Правительством. Литовской Республики и другие правовые акты Литовской Республики.
11.3. Все авторские права и другие права интеллектуальной собственности на текстовый или графический контент Электронного магазина принадлежат Продавцу или третьему лицу, предоставившему контент. Запрещается использовать или распространять содержимое Электронного магазина без письменного согласия Продавца.
11.4. Продавец не принимает на себя никакого риска и безоговорочно освобождается от ответственности, если Покупатель не ознакомился подробно с настоящими Правилами, хотя ему была предоставлена такая возможность.
11.5. Отношения, возникающие на основании настоящих Правил, регулируются правом Литовской Республики. Все разногласия, возникающие при реализации настоящих Правил, подлежат разрешению добросовестным путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.